Politique RGPD – kingiptv
Dernière mise à jour : 2025
Chez kingiptv, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.
Cette politique explique comment nous collectons, traitons, stockons et protégeons les données personnelles de nos clients et visiteurs.
1. Objet de la politique
La présente Politique RGPD a pour objectif de garantir la transparence totale sur la manière dont kingiptv gère les données personnelles.
Elle s’applique à toutes les informations collectées via notre site web, nos applications, nos formulaires de contact ou nos services IPTV.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
kingiptv
contact@king365-eu.com
+212663283401
kingiptv agit en qualité de responsable du traitement pour toutes les données collectées auprès de ses clients, abonnés ou visiteurs du site.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services IPTV et au bon fonctionnement de notre plateforme.
Les données concernées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone ou WhatsApp
Adresse IP et informations de connexion
Données de facturation (via prestataires sécurisés)
Informations sur l’appareil (type, système d’exploitation, localisation approximative)
kingiptv ne collecte aucune donnée sensible (religion, santé, orientation, etc.).
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées uniquement dans le but de :
Créer et gérer votre compte kingiptv ;
Fournir un abonnement IPTV fonctionnel et sécurisé ;
Gérer les paiements et la facturation ;
Offrir un support technique personnalisé ;
Améliorer la performance et la sécurité de nos services ;
Vous informer des nouveautés, promotions ou mises à jour (si vous y avez consenti).
Nous ne revendons, n’échangeons et ne partageons jamais vos données à des tiers non autorisés.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données par kingiptv repose sur :
L’exécution d’un contrat : pour vous fournir le service IPTV que vous avez acheté.
Le consentement : pour l’envoi d’offres promotionnelles ou newsletters.
L’intérêt légitime : pour assurer la maintenance, la sécurité et la personnalisation du service.
L’obligation légale : pour conserver certaines données de facturation conformément à la loi.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :
Données de compte : pendant la durée de votre abonnement.
Données de facturation : 5 ans (obligation légale).
Données techniques : 12 mois maximum.
Une fois ces délais écoulés, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits en vertu du RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande à : contact@king365-eu.com
Une réponse vous sera transmise dans un délai maximal de 30 jours.
8. Sécurité et confidentialité
kingiptv met en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, la divulgation ou l’accès non autorisé :
Chiffrement SSL/TLS ;
Pare-feux et contrôle d’accès ;
Sauvegardes régulières ;
Surveillance continue de nos systèmes.
Nos partenaires et prestataires sont également soumis à des obligations strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.
9. Transfert de données hors UE
Certains de nos partenaires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne (par exemple : hébergeurs, processeurs de paiement, services e-mail).
Dans ce cas, kingiptv s’assure que les transferts de données respectent les clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection équivalent.
10. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
11. Sous-traitants et tiers autorisés
Nous travaillons avec des prestataires tiers pour :
Le traitement sécurisé des paiements ;
L’hébergement et la maintenance du site ;
L’envoi des e-mails transactionnels.
Tous ces partenaires respectent les normes RGPD et ne traitent vos données qu’au nom et sous la direction de kingiptv.
12. Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à : contact@king365-eu.com
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
13. Mise à jour de la politique
kingiptv se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution de la législation ou de nos pratiques internes.
La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.